Bahay > Balita > Balita sa industriya

Paano ginagamit ng mga retailer ang RFID para maiwasan ang pagnanakaw

2021-12-25

Sa sitwasyong pang-ekonomiya ngayon, ang mga retailer ay nahaharap sa kahirapan. Kung ikukumpara sa mga kumpanyang e-commerce, ang mataas na mapagkumpitensyang pagpepresyo ng produkto, hindi mapagkakatiwalaang mga supply chain at pagtaas ng mga gastos sa pamamahala ay naglalagay sa mga retailer sa ilalim ng matinding pressure.

Bilang karagdagan, kailangang bawasan ng mga retailer ang panganib ng pagnanakaw ng tindahan at pandaraya ng empleyado sa bawat hakbang ng kanilang mga operasyon. Upang epektibong harapin ang mga naturang hamon, maraming retailer ang gumagamit ng RFID upang maiwasan ang pagnanakaw at mabawasan ang mga error sa pamamahala.


Ayon sa National Retail Fund (NRF), ang mga retailer ng US ay nawawalan ng higit sa $60 bilyon na kita bawat taon dahil sa pagnanakaw at pandaraya ng empleyado. Nalaman din ng NRF na ang mga retailer ay dumaranas ng pag-urong ng imbentaryo ng hanggang 1.6% bawat taon (isang terminong ginamit upang ipahayag ang pagkawala ng imbentaryo). Para sa isang kumpanya tulad ng Wal-Mart, nangangahulugan ito na mawawalan ito ng humigit-kumulang $8 bilyon sa kita sa loob ng isang taon. Ang paggamit ng RFID para maiwasan ang pagnanakaw at panloloko at labanan ang mga pekeng produkto ay ang pinakamahusay na paraan para makayanan ng mga retailer ang tumataas na rate ng pagnanakaw.

Bakit gumamit ng RFID upang maiwasan ang pagnanakaw at bawasan ang mga gastos sa retail

Ngayon ang industriya ng tingi ay nagiging mas kumplikado sa mga tuntunin ng mga proseso at pag-aampon ng teknolohiya. Nangangailangan na ngayon ang mga retail company ng sopistikadong teknolohiya para matiyak ang ilalim ng mga isyu gaya ng proteksyon ng asset, pag-iwas sa pagkawala, at seguridad ng impormasyon. Tinatayang dalawang-katlo ng taunang pagkalugi ng industriya ng tingi ay sanhi ng pagkalugi ng imbentaryo at pagnanakaw ng empleyado.

Gumagamit din ang mga retailer ng teknolohiya ng RFID upang sundin ang modernong uso at pagbutihin ang pamamahala ng bawat hakbang sa kanilang pamamahala ng imbentaryo at negosyo sa pagtupad sa consumer. Ang sistema ng RFID sa antas ng kalakal ay nagpapabuti sa katumpakan ng imbentaryo at pagsubaybay sa proseso, habang pinapayagan ang mga retailer na epektibong magsiyasat at pamahalaan ang mga problema.

Ang sumusunod ay apat na paraan kung saan tinutulungan ng RFID ang mga retailer na pamahalaan at maiwasan ang mga pagkalugi sa buong industriya:

Ganap na pangasiwaan ang lahat ng asset ng kumpanya gamit ang RFID

Sa una, ang kumpanya ay gumamit lamang ng teknolohiyang RFID upang subaybayan ang mga mamahaling asset. Kapag namamahagi ng mga tablet o laptop sa mga empleyado, maaaring magdagdag ang kumpanya ng label para pigilan ang isang tao na umalis sa gusali ng opisina na may dalang device nang walang pahintulot. Habang bumababa ang halaga ng teknolohiyang ito at naging mas madaling ipatupad, mabilis na nagsimula ang mga retailer na gumamit ng mga RFID system upang pamahalaan ang imbentaryo sa buong supply chain.

Nalaman ng karamihan sa mga tao na bagama't ang pamamahala ng imbentaryo at muling pagdadagdag ng imbentaryo ay ang mga pangunahing layunin ng pag-deploy ng RFID, ang return on investment (ROI) nito ay higit na lumalampas sa mga inaasahan. Sa industriya ng tingi, ang pinababang halaga ng pagpapatupad ng RFID ay ginagawa itong isang perpektong pagpipilian para sa pagtatatag ng isang kumpletong sistema ng pamamahala at pangangasiwa ng asset. Para sa mga retailer, kung may sumubok na lumabas ng gate na may dalang mga ninakaw na produkto, ang paggamit ng mga RFID reader sa lahat ng exit na lokasyon ay maaaring mag-trigger ng alarma. Ang mga electronic commodity surveillance (EAS) system ay karaniwan na rin ngayon, na nagbibigay ng mga karagdagang benepisyo para sa mga retailer.

Tinutukoy ng mga mambabasa sa lahat ng labasan ang mga tag ng RFID sa mga indibidwal na item, na maaaring magbigay sa mga gumagawa ng desisyon ng mahalagang data, tulad ng kung aling mga item ang madaling nakawin, at paalalahanan ang mga empleyado ng anumang pagtatangkang pagnanakaw; maaari rin itong magpahiwatig ng perpektong kalakaran ng produkto at ipatupad ito. Karagdagang pamamahala sa seguridad upang pigilan ang mga pagkalugi na dulot ng pagnanakaw; mabilis din nitong mapapalitan ang mga ninakaw na produkto para maiwasan ang pagkalugi sa benta na dulot ng out of stock.


Ang mga tag ng RFID sa antas ng kalakal ay nagbibigay ng visibility ng imbentaryo


Napakaganda ng papel ng RFID sa pagsubaybay sa lahat ng produkto sa buong retail supply chain. Maaaring i-deploy ng mga kumpanya ang teknolohiyang ito upang pamahalaan at subaybayan ang bawat item sa imbentaryo, mula sa pinagmulan hanggang sa huling destinasyon. Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga tagagawa, ang mga retailer ay maaari ding gumamit ng mga RFID sensor upang itala ang presyo, kalidad ng impormasyon, mga detalye sa pagpapadala, at mga nilalayong destinasyon ng mga partikular na kalakal. Ang mga tag ng RFID ay maaaring magbigay ng matalinong mga desisyon sa negosyo, pagsusuri ng demand at maiwasan ang pag-urong ng imbentaryo para sa mga kumpanya sa bawat yugto ng supply chain batay sa nakolektang data.

Sa proseso ng pagsubaybay sa imbentaryo, maaaring malaman ng mga kumpanya ang kasalukuyang lokasyon ng mga kalakal, ang bilang ng mga item, at kung gaano katagal bago mapalitan ang mga item na nawala sa pagbibiyahe. Ang lahat ng ito ay dahil sa pagsubaybay ng RFID sa lahat ng impormasyon. Ang isa pang bentahe ay kapag alam ng empleyado na ang bawat item ay sinusubaybayan, ang intensyon ng empleyado na magnakaw ay medyo humina. Ang paggamit ng RFID upang maiwasan ang retail na pagnanakaw ay maaaring magpapataas ng pananagutan ng empleyado at makatulong sa pag-optimize ng mga proseso ng pamamahagi ng upstream.

Gamitin ang RFID para tumpak na subaybayan ang proseso ng pagsusuri ng data

Kung ikukumpara sa iba pang mga teknolohiya tulad ng mga barcode, ang teknolohiya ng RFID chip ay maaaring mag-imbak ng partikular na impormasyon sa iba't ibang yugto ng label. Maaaring magdagdag ang mga kumpanya ng mga timeline node para sa mga produktong darating sa mga partikular na lokasyon, subaybayan ang oras sa pagitan ng mga destinasyon, at itala kung sino ang nag-access sa produkto o imbentaryo sa bawat hakbang ng buong supply chain. Kapag nawala ang produkto, mahahanap ng kumpanya ang mga tauhan na bumisita sa batch, suriin ang proseso ng upstream at tumpak na tukuyin kung saan nawala ang item.

Masusukat din ng mga RFID sensor ang iba pang mga salik sa transportasyon, gaya ng pagtatala ng pinsala sa epekto ng item at oras ng transportasyon, pati na rin ang eksaktong lokasyon sa bodega o tindahan. Ang ganitong pagsubaybay sa imbentaryo at mga audit trail ay maaaring makatulong na mabawasan ang mga pagkalugi sa retail sa mga linggo sa halip na mga taon, sa gayon ay nagbibigay ng agarang return on investment. Maaaring tawagan ng management ang kumpletong makasaysayang rekord ng anumang item sa buong supply chain, at magbigay ng tulong kapag nag-imbestiga ang kumpanya ng mga nawawalang item.


Gumamit ng RFID para subaybayan ang mga empleyado at produkto para maiwasan ang pagnanakaw

Ang isa pang paraan para sa mga retailer upang mabawasan ang mga pagkalugi at matukoy kung sino ang may pananagutan sa mga pagkalugi ay ang pagsubaybay sa paggalaw ng lahat ng empleyado. Kung gumagamit ang mga empleyado ng mga access card upang dumaan sa iba't ibang lugar ng tindahan, matutukoy ng kumpanya kung nasaan ang lahat noong nawala ang produkto. Ang pagsubaybay sa RFID ng mga produkto at empleyado ay nagpapahintulot sa kumpanya na makahanap ng mga posibleng suspek sa pamamagitan lamang ng pagkuha ng kasaysayan ng pagbisita ng bawat empleyado.

Ang pagsasama-sama ng impormasyong ito sa isang sistema ng pagsubaybay sa seguridad, ang kumpanya ay makakagawa ng isang komprehensibong kaso laban sa mga magnanakaw. Gumamit ang FBI at iba pang mga organisasyon ng mga RFID tag para subaybayan ang mga bisita at tao sa kanilang mga gusali. Maaaring gamitin ng mga retailer ang parehong prinsipyo upang i-deploy ang RFID sa lahat ng kanilang mga lokasyon upang maiwasan ang panloloko at pagnanakaw.